Da, Rentola je sigurna i zaštićena platforma za pretraživanje nekretnina za najam, kontaktiranje najmodavaca i upravljanje vašom pretplatom. Rentola posluje od 2020. godine i izgrađena je oko transparentnosti, sigurnih plaćanja i zaštite korisnika.
Kako Rentola pomaže u održavanju sigurne platforme za najam
Rentola poduzima aktivne korake za održavanje kvalitete oglasa i sigurnosti korisnika na cijeloj platformi. To uključuje:
- pregledavanje oglasa za kvalitetu i točnost
- sustave za prepoznavanje sumnjivih oglasa
- pružanje korisnicima načina za prijavljivanje sumnjivih nekretnina
- osiguravanje dostupnosti podrške za istraživanje problema
- pomaganje korisnicima u izravnom upravljanju postavkama računa i pretplate
Jesu li plaćanja na Rentoli sigurna?
Da, plaćanja na Rentoli obrađuju se sigurno.
Zaštita plaćanja uključuje:
- sigurnu obradu plaćanja šifriranu SSL-om
- pouzdane pružatelje usluga plaćanja
- podaci o kartici ne pohranjuju se na web stranici Rentole
Je li sigurno kontaktirati najmodavce putem Rentole?
Da, korisnici mogu sigurno kontaktirati najmodavce putem Rentole koristeći opcije kontakta navedene na stranici oglasa. Rentola ne dijeli vaše osobne podatke s najmodavcima osim ako se Vi ne odlučite obratiti – samo pregledavanje oglasa ne izlaže vaše podatke nikome. Vaši podaci za kontakt dijele se samo kao dio upita koji Vi sami pokrenete.
Za kontaktiranje najmodavca putem Rentole:
- morate biti prijavljeni na svoj račun
- potrebna Vam je aktivna Premium pretplata za pristup podacima za kontakt najmodavca
- Vaši osobni podaci se ne pohranjuju niti dijele izvan opsega Vašeg upita
Sigurnost za najmodavce koji koriste Rentolu
Sigurnost na Rentoli važna je i za najmodavce koji koriste platformu za oglašavanje nekretnina za najam. Oglasi prolaze postupak provjere prije nego što se objave, što pomaže osigurati da platforma ostane pouzdana i za najmodavce i za stanare.
Za najmodavce, to znači:
- najmodavci mogu kreirati oglase i komunicirati sa zainteresiranim stanarima putem platforme
- upiti stanara povezani su sa sustavom kontakta oglasa
- najmodavci mogu pregledati upite prije odgovaranja ili dogovaranja razgledavanja
- podaci za kontakt najmodavca vidljivi su samo stanarima s aktivnom Premium pretplatom — a ne svima koji pregledavaju platformu
- sumnjive aktivnosti ili neprikladne poruke mogu se prijaviti timu za podršku u bilo kojem trenutku
- tim za podršku dostupan je za istraživanje zabrinutosti i poduzimanje radnji gdje je potrebno